Info & Artikel - BRK Syariah Institute

12Dec, 2023

BRK Syariah Raih 2 Penghargaan TOP DIGITAL Awards 2023

brks-institute.com, Jakarta – Pada tahun 2023, BRK Syariah meraih prestasi gemilang dengan memenangkan dua penghargaan bergengsi dalam ajang TOP DIGITAL Awards. Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen BRK Syariah dalam menerapkan inovasi digital yang canggih dan efisien. Berikut adalah rincian prestasi yang diraih BRK Syariah:

1. Pemenang Kategori Board of Director TOP LEADER on Digital Implementation 2023

BRK Syariah dinobatkan sebagai pemenang dalam kategori Board of Director TOP LEADER on Digital Implementation 2023. Penghargaan ini mengakui peran kepemimpinan yang luar biasa dari Dewan Direksi BRK Syariah dalam mendorong implementasi teknologi digital di berbagai aspek bisnis perusahaan.

Dewan Direksi BRK Syariah telah berhasil membawa perusahaan ke tingkat yang lebih tinggi dengan memimpin transformasi digital yang sukses. Keputusan strategis yang tepat dan visi yang jelas dalam mengintegrasikan teknologi digital menjadi kunci kesuksesan BRK Syariah di dunia perbankan syariah.

2. Pemenang Kategori PT BPD Riau Kepri Syariah TOP DIGITAL # Stars 4

Selain itu, BRK Syariah juga meraih penghargaan dalam kategori PT BPD Riau Kepri Syariah TOP DIGITAL # Stars 4. Penghargaan ini menunjukkan tingkat keunggulan BRK Syariah dalam penerapan teknologi digital, memberikan bukti nyata tentang komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya.

Rating bintang 4 menegaskan bahwa BRK Syariah telah berhasil menciptakan ekosistem digital yang tangguh dan handal, menjadikannya salah satu lembaga keuangan syariah terkemuka dalam pemanfaatan teknologi digital.

3. DEWAN JURI TOP DIGITAL Awards 2023

Proses penilaian penghargaan ini melibatkan para ahli terkemuka di bidang teknologi dan perbankan. Dewan Juri TOP DIGITAL Awards 2023 terdiri dari:

Prof. Dr. Ir. R. Eko Indrajit, M.Sc., MBA., Mphil., MA – Pakar TI / APTIKOM
Prof. Dr.-Ing. Ir. Kalamullah Ramli, M.Eng. – Dewan Pengawas IDPRO

4. KETUA DEWAN JURI

Ketua Dewan Juri TOP DIGITAL Awards 2023 adalah:

Prof. Dr. rer. nat. Achmad Benny Mutiara, Q. N. SSi, S.Kom – Ketua Umum APTIKOM

Partisipasi dan penghargaan ini bukan hanya keberhasilan BRK Syariah semata, tetapi juga mencerminkan kontribusi positifnya dalam menggerakkan industri perbankan syariah ke arah yang lebih maju melalui inovasi teknologi. Dengan dukungan Dewan Direksi dan visi yang jelas, BRK Syariah terus membuktikan bahwa perbankan syariah dapat menjadi pemimpin dalam penerapan teknologi digital di era yang terus berkembang.

15Jun, 2023

BRK Syariah Raih Juara 2 Call for Paper BPD Seluruh Indonesia

brks-institute.com-Selamat kepada seluruh pemenang Call For Paper Competition yaitu, Bapak A. Lukman Abdullah dan Ibu Rizki Mutia Palubuhu dari Bank Sulselbar yang menjadi juara 1, lalu Bapak Sugianto dari Bank Riau Kepri Syariah yang menjadi juara 2, dan Bapak Prim Andaryansu dari Bank Nagari yang menjadi juara 3. Call For Paper Competition diadakan oleh LPPI.

Konferensi LPPI BPD adalah acara bergengsi yang mengumpulkan akademisi, peneliti, dan profesional dari industri perbankan dan keuangan. Sebagai bagian dari konferensi terhormat ini, Call For Paper Competition menawarkan platform bagi individu untuk mempresentasikan penelitian dan ide inovatif mereka di bidang perbankan dan keuangan.

Call For Paper Competition di Konferensi LPPI BPD 2023 mengundang peserta untuk mengirimkan makalah penelitian mereka tentang berbagai topik terkait perbankan, keuangan, dan pembangunan ekonomi. Kompetisi ini bertujuan untuk mempromosikan berbagi pengetahuan, memfasilitasi diskusi intelektual, dan mendorong kemajuan di sektor perbankan.

Peserta didorong untuk menjelajahi berbagai sub-tema dalam bidang perbankan dan keuangan, seperti:

Inklusi Keuangan dan Keuangan Mikro: Membahas strategi untuk meningkatkan akses layanan keuangan bagi populasi yang kurang terlayani, mendorong pertumbuhan inklusif, dan mengevaluasi dampak inisiatif keuangan mikro.
Perbankan Berkelanjutan dan Keuangan Hijau: Menjelajahi praktik perbankan berkelanjutan, strategi investasi ramah lingkungan, dan integrasi faktor lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) dalam pengambilan keputusan keuangan.
Transformasi Digital di Perbankan: Menganalisis peran teknologi, inovasi fintech, dan platform digital dalam mengubah lanskap perbankan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengatasi tantangan keamanan siber.
Manajemen Risiko dan Regulasi: Mempelajari teknik penilaian risiko, kerangka regulasi, dan implementasi praktik manajemen risiko yang bijaksana untuk memastikan stabilitas keuangan dan mencegah krisis sistemik.
Pasar Keuangan dan Investasi: Menyelidiki perkembangan pasar modal, strategi pengelolaan portofolio, model penetapan harga aset, dan dinamika pasar keuangan.
Tata Kelola Perusahaan dan Etika: Menilai peran mekanisme tata kelola dalam meningkatkan akuntabilitas, transparansi, dan standar etika di dalam institusi perbankan.

Call For Paper Competition menawarkan kesempatan unik bagi para peneliti dan sarjana untuk memperlihatkan karya mereka dan berkontribusi pada pengetahuan di bidang perbankan dan keuangan. Makalah-makalah terpilih akan memiliki kesempatan untuk dipresentasikan selama Konferensi LPPI BPD, memberikan platform untuk diskusi yang bermanfaat dan jaringan antara para ahli industri dan rekan sejawat.

Peserta diharapkan mengirimkan makalah penelitian mereka mengikuti pedoman dan batas waktu yang ditentukan oleh penyelenggara Konferensi LPPI BPD. Sebuah panel juri terkemuka akan mengevaluasi penyerahan berdasarkan orisinalitas, metodologi, relevansi, dan kontribusinya pada bidang tersebut.

8May, 2023

BRK Syariah Jalin Kerjasama Dengan Kampus Tazkia

BRK Syariah Institute – PT Bank Riau Kepri Syariah (Perseroda) bersama Institut Agama Islam Tazkia melakukan penandatanganan Nota Kesepahaman tentang Pendidikan dan Pelatihan, di Ruang Meeting Kampus Tazkia, Bogor pada Kamis 27 April 2023. Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Utama BRK Syariah Bapak Andi Buchari dan Rektor IAI Tazkia Bapak Ardhariksa Zukhruf Kurniullah.

MoU tersebut dalam rangka meningkatkan kompetensi Sumber Daya Insani Perbankan Syariah dan Ekosistem Ekonomi Syariah. Sehingga dalam kesempatan yang sama juga dilakukan sharing dan diskusi terkait digitalisasi dan hal lainnya seperti pengembangan produk dan program BRK Syariah.

Turut hadir juga dari IAI Tazkia Guru Besar Ekonomi Syariah Bapak Prof M Syafii Antonio, Wakil Rektor Bidang Inovasi dan Kerjasama Bapak Abdul Aziz Ibrahim, Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan Bapak Doddy Suryadi, Dekan Humaniora Bapak Unang Fauzi, Kepala Bagian Karir dan Kemahasiswaan Bapak Fakhrudin. Sementara dari BRK Syariah turut hadir, Pemimpin Bagian Corporate Learning Center Divisi MSDI Agussalim dan Branch Manager BRK Syariah Jakarta Beni Saputra.

8May, 2023

6 Langkah Antisipasi Penipuan

BRK Syariah Institute – Teknologi terus berkembang dengan pesat di era digital ini, termasuk dalam hal perbankan. Salah satu inovasi perbankan yang kini semakin populer adalah mobile banking, Internet Banking, CMS, ATM, QRIS. Mobile banking memungkinkan kita untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui ponsel pintar, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan masih banyak lagi.

Namun, di balik kemudahan yang ditawarkan, mobile banking juga memiliki risiko penipuan yang harus diwaspadai. Berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan agar terhindar dari penipuan saat menggunakan mobile banking, Internet Banking, CMS, ATM, QRIS.

Jangan membagikan informasi rahasia
Informasi rahasia seperti username, password, PIN, atau kode keamanan lainnya harus selalu dirahasiakan. Jangan pernah membagikan informasi ini kepada orang lain, bahkan jika orang tersebut mengaku dari bank atau lembaga keuangan terpercaya. Bank atau lembaga keuangan terpercaya tidak akan pernah meminta informasi rahasia melalui telepon atau email.
Verifikasi informasi sebelum melakukan transaksi
Sebelum melakukan transaksi, pastikan bahwa informasi yang Anda terima dari bank atau lembaga keuangan terpercaya benar-benar berasal dari mereka. Jangan langsung mempercayai informasi yang masuk ke ponsel Anda tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu.
Gunakan jaringan internet yang aman
Pastikan bahwa Anda menggunakan jaringan internet yang aman saat menggunakan mobile banking. Hindari menggunakan jaringan WiFi publik yang tidak terenkripsi, karena informasi Anda bisa mudah dicuri oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Gunakan jaringan internet yang aman, seperti WiFi rumah atau paket data seluler yang aman.
Periksa riwayat transaksi secara berkala
Selalu periksa riwayat transaksi secara berkala untuk memastikan bahwa tidak ada transaksi yang tidak sah atau mencurigakan. Jika ada transaksi yang mencurigakan, segera hubungi bank atau lembaga keuangan terpercaya untuk meminta bantuan.
Pasang aplikasi keamanan
Bank atau lembaga keuangan terpercaya biasanya menyediakan aplikasi keamanan untuk melindungi akun mobile banking Anda. Pastikan bahwa Anda sudah memasang aplikasi keamanan tersebut dan menggunakannya secara rutin.
Jangan Memasang/Install FILE APK Yang Belum Terverifikasi
Bank atau lembaga keuangan terpercaya biasanya menyediakan aplikasi yang bersumber yang jelas, misalnya dari Playstore, Appstore dan penyedia aplikasi terpercaya lainnya. Jangan sekali-sekali memasang file APK yang dikirim melalui Whatsapp dan sosial media lainnya.

Mobile banking, Internet Banking, CMS, ATM, QRIS dapat memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan, namun juga memiliki risiko penipuan yang perlu diwaspadai. Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat meminimalisir risiko penipuan saat menggunakan mobile banking, Internet Banking, CMS, ATM, QRIS. Selalu jaga keamanan akun mobile banking, Internet Banking, CMS, ATM, QRIS Anda dan jangan ragu untuk menghubungi bank atau lembaga keuangan terpercaya jika menemukan sesuatu yang mencurigakan.

8Mar, 2023

KUR BRK Syariah 2023 telah dibuka? berikut syarat pengajuannya.

Pinjaman Kredit Usaha Rakyat (KUR) adalah program pemerintah Indonesia yang bertujuan untuk membantu meningkatkan usaha kecil dan menengah (UKM) di Indonesia. Program ini memberikan akses keuangan yang mudah dan terjangkau bagi UKM untuk membiayai kebutuhan modal kerja dan investasi.

KUR pertama kali diluncurkan pada tahun 2007 dan telah menjadi salah satu program unggulan pemerintah dalam mendukung pertumbuhan ekonomi di Indonesia. KUR ditujukan untuk memperkuat sektor UKM yang menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia, dengan memberikan dukungan keuangan untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing UKM.

Jenis-jenis Kredit Usaha Rakyat (KUR)

Program KUR memiliki beberapa jenis kredit yang dapat dipilih oleh UKM, yaitu:

KUR Mikro: diperuntukkan bagi pelaku usaha mikro yang membutuhkan pinjaman dengan nilai maksimal Rp. 25 juta.
KUR Ritel: diperuntukkan bagi UKM yang membutuhkan pinjaman dengan nilai maksimal Rp. 500 juta.
KUR Modal Kerja: diperuntukkan bagi UKM yang membutuhkan pembiayaan untuk keperluan modal kerja seperti pembelian bahan baku, pembayaran gaji karyawan, dan pembelian peralatan.
KUR Investasi: diperuntukkan bagi UKM yang membutuhkan pembiayaan untuk pembelian aset tetap seperti mesin, kendaraan, atau peralatan produksi.

Syarat-syarat Pengajuan KUR

Untuk memperoleh KUR, UKM harus memenuhi beberapa syarat dan persyaratan, antara lain:

Memiliki usaha yang sudah berjalan selama minimal 6 bulan.
Memiliki izin usaha yang sah dari pihak berwenang.
Memiliki rekening bank dengan nama usaha yang aktif.
Memiliki catatan keuangan yang jelas dan rapi.
Memiliki proposal usaha yang terperinci dan disetujui oleh bank.

Manfaat Kredit Usaha Rakyat (KUR)

Program KUR memberikan manfaat yang signifikan bagi UKM, antara lain:

Mudah diakses: KUR dapat diakses oleh UKM dengan syarat dan persyaratan yang mudah dipenuhi.
Bunga rendah: KUR memiliki bunga yang relatif rendah dibandingkan dengan jenis kredit lainnya, sehingga biaya yang dikeluarkan UKM untuk membayar bunga menjadi lebih terjangkau.
Tenor panjang: KUR memiliki tenor yang panjang, sehingga UKM dapat mengatur pembayaran kredit dengan lebih fleksibel.
Pembiayaan yang variatif: KUR memberikan pembiayaan yang variatif, mulai dari modal kerja hingga investasi.
Meningkatkan daya saing: KUR membantu UKM dalam meningkatkan produktivitas dan daya saingnya di pasar.

Kesimpulan

Program Kredit Usaha Rakyat (KUR) merupakan program pemerintah yang sangat membantu dalam meningkatkan usaha kecil dan menengah di Indonesia. Dengan adanya program KUR,

2Mar, 2023

Pertama di Indonesia, BRK Syariah Gelar Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Nazhir Wakaf

Compress BRK Syariah di BRK Syariah Academy

Bank Riau Kepri (BRK) Syariah gelar pelatihan dan sertifikasi kompetensi nazhir wakaf. Kegiatan ini pertama di Indonesia dari tiga bank berlebel syariah seperti Bank Aceh dan Bank NTB.Menariknya, kegiatan ini diikuti para direksi, pemimpin divisi, dan pejabat eksekutif di lingkungan bank berplat merah tersebut. Pelatihan dan sertifikasi kompetensi nazhir wakaf ini berlangsung sejak 3 sampai dengan 5 Februari 2023 di Balai Dang Merdu Menara BRK Syariah.

Ada pun jumlah 40 peserta, sebanyak 7 mengikuti secara online, sisanya 33 orang lainnya mengikuti secara offline.

“Pelatihan sekaligus sertifikasi diikutii pucuk pimpinan mulai direksi, pimpinan divisi, pimpinan cabang,” kata Direktur Utama BRK Syariah, Andi Buchari, Ahad (5/2/23).

Khisus pimpinan cabang nantinya akan ada gelombang beikutnya, akan dikuti pimpinan cabang lainnya. Pelatihan dan ujian sertifikasi ini melibatkan lembaga sertifikasi profesi yang langsung dihadiri penguus Badan Wakaf Indonesia (BWI) Prof Dr Nurul Huda termasuk BWI Riau Abdul Rasyid.

“Kita melaksankan kegiatan ini sebagai tindaklanjut setelah kita berkonversi secara pebuh menjadi BRK Syariah. Kita tahu pilar dalam pengeloaan keuangan syariah ini menjadi penting yang harus kita kelola,” papar Dirut BRK Syariah.

Sementara penguus Badan Wakaf Indonesia (BWI) Prof Dr Nurul Huda menyatakan apresiasinya atas kegiatan pelatihan dan sertifikasi kompetensi nazhir wakaf ini. Terlebih kegiatan ini merupakan menjadi rekor, karena belum pernah dilaksanakan oleh tiga bank lainnya berlebel syariah.

“Ini pertama di Indonesia. Belum pernah dilaksanakan bank syariah lainnya. Hebatnya lagi, para direksi, pimpinan cabang juga ikut. Ini menandakan keseriusan para pimpinan dalam mengelola dan mengembangkan bank syariah lebih besar lagi,” ungkap Prof Nurul.

Keyakinan itu menurut Prof Nurul, selama tiga hari kegiatan para pimpinan baik direksi, pimpinan cabang mengikuti dengan serius dari mua tahapan pelatihan.

“Tadi saya membayangkan, karena peserta yang hadir ini direksi, pimpinan cabang. Begitu dibuja jeda sebentar pulang. Ternyata tidak, semua serius. Mudah-mudahan ini pertanda, bank ini akan besar dengan sistem syariahnya,” harap Prof Nurul

2Mar, 2023

Segera Lakukan Pemutakhiran Data NPWP 16 digit

BRK Syariah Academy | Kebijakan Perlindungan Nasabah dan Konsumen

17Jan, 2023

BRK Syariah Academy Adakan Sosialisasi Kebijakan Perlindungan Nasabah Dan Konsumen

BRK Syariah Academy adalah pusat pelatihan dan pendidikan PT. Bank Riau Kepri Syariah (BRK Syariah) yang berfokus pada keuangan dan perbankan syariah. Mereka menyediakan kursus dan program pelatihan untuk individu dan institusi yang ingin memperluas pengetahuan dan keterampilan mereka di bidang ini.

Kebijakan Perlindungan dan Penanganan Pengaduan Nasabah dan Konsumen adalah sebuah dokumen yang menjelaskan bagaimana sebuah perusahaan atau lembaga akan melindungi hak-hak nasabah dan konsumen, serta menangani pengaduan yang diterima dari nasabah dan konsumen. Dokumen ini akan mencakup informasi tentang bagaimana perusahaan atau lembaga akan menangani pengaduan, siapa yang dapat mengajukan pengaduan, proses yang digunakan untuk menginvestigasi pengaduan, dan tindakan yang akan diambil setelah pengaduan diterima. Kebijakan ini juga akan mencakup informasi tentang bagaimana perusahaan atau lembaga akan melindungi privasi nasabah dan konsumen, serta menjamin bahwa nasabah dan konsumen akan ditangani dengan adil dan jujur.

Peraturan Bank Indonesia No. 22/20/PBI/2020 tentang Perlindungan Konsumen Bank Indonesia adalah peraturan yang diterbitkan oleh Bank Indonesia (BI) untuk mengatur perlindungan konsumen dalam industri perbankan di Indonesia. Peraturan ini mengatur tentang standar perlindungan konsumen yang harus diterapkan oleh bank-bank di Indonesia, termasuk cara menangani pengaduan konsumen, prosedur investigasi, dan tindakan yang akan diambil jika terdapat pelanggaran. Peraturan ini juga mengatur tentang prosedur pemberitahuan kepada BI jika terdapat masalah atau komplain dari konsumen. Ini memastikan bahwa bank-bank di Indonesia harus menjaga standar yang tinggi dalam melindungi hak-hak konsumen dan menangani masalah yang mungkin muncul dalam hubungan dengan konsumen.

21Dec, 2022

Apa Itu Mobile Banking BRK Syariah

Mobile banking adalah layanan perbankan yang memungkinkan pelanggan mengakses akun dan layanan perbankan mereka melalui perangkat seluler seperti smartphone atau tablet. Mobile banking biasanya menyediakan akses ke akun bank, informasi saldo, pembayaran tagihan, dan berbagai layanan lainnya yang dapat dilakukan melalui internet banking, tetapi dengan kemudahan akses yang lebih besar karena dapat dilakukan melalui perangkat seluler yang selalu dibawa ke mana saja. Beberapa contoh layanan mobile banking termasuk mengirim atau menerima uang, membayar tagihan, dan mengecek saldo akun. Layanan mobile banking ini biasanya tersedia melalui aplikasi yang diunduh ke perangkat seluler pelanggan atau melalui situs web mobile banking yang dapat diakses melalui peramban web perangkat seluler.

Mobile Banking Bank Riau Kepri Syariah

Bank Riau Kepri Syariah adalah salah satu bank syariah di Indonesia yang menyediakan layanan mobile banking bagi pelanggannya. Pelanggan Bank Riau Kepri Syariah dapat menggunakan layanan mobile banking ini untuk mengakses akun bank mereka, mengecek saldo, mengirim atau menerima uang, membayar tagihan, dan berbagai layanan lainnya yang tersedia melalui internet banking. Layanan mobile banking Bank Riau Kepri Syariah tersedia melalui aplikasi yang dapat diunduh di perangkat seluler pelanggan atau melalui situs web mobile banking yang dapat diakses melalui peramban web perangkat seluler. Pelanggan dapat mengakses layanan ini dengan menggunakan nomor telepon dan kata sandi yang terdaftar di Bank Riau Kepri Syariah.

Bagaimana Cara Download Mobile Banking Bank Riau Kepri Syariah

Untuk mengunduh mobile banking Bank Riau Kepri Syariah, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka toko aplikasi di perangkat seluler pelanggan, seperti App Store atau Google Play Store.
Cari aplikasi “Mobile Banking Bank Riau Kepri Syariah” dengan menggunakan kolom pencarian.
Setelah menemukan aplikasi, klik tombol “Install” atau “Download” untuk memulai proses unduhan.
Tunggu hingga proses unduhan selesai, kemudian klik tombol “Open” untuk membuka aplikasi.
Setelah membuka aplikasi, pelanggan akan diminta untuk memasukkan nomor telepon dan kata sandi yang terdaftar di Bank Riau Kepri Syariah untuk masuk ke aplikasi.
Setelah berhasil masuk, pelanggan dapat menggunakan layanan mobile banking Bank Riau Kepri Syariah sesuai kebutuhan.

Catatan: Pastikan perangkat seluler pelanggan telah terkoneksi ke internet sebelum mengunduh aplikasi mobile banking Bank Riau Kepri Syariah. Pelanggan juga dapat mengunduh aplikasi ini melalui situs web mobile banking Bank Riau Kepri Syariah yang dapat diakses melalui peramban web perangkat seluler.

Peserta Rahn Training BRK Syariah Academy PT. Bank Riau Kepri Syariah (Perseroda)

1Dec, 2022

BRK Syariah Academy Buka Course Rahn Training

Rahn adalah pemberian pinjaman secara syariah dengan sistem gadai yang diberikan ke seluruh golongan nasabah untuk kebutuhan konsumtif maupun produktif dengan jaminan barang bergerak seperti emas, perhiasan, elektronik, kendaraan bermotor atau barang rumah tangga lainnya. Objek barang yang di tahan tersebut memiliki nilai ekonomis. Dengan demikian pihak yang menahan memperoleh jaminan untuk dapat mengambil kembali seluruh atau sebagian piutangnya. Secara sederhana dapat dijelaskan bahwa rahn adalah semacam jaminan hutang atau gadai. Pemilik barang gadai disebut rahin dan orang yang mengutangkan yaitu orang yang mengambil barang tersebut serta menahannya disebut murtahin.

Acara yang diikuti oleh para Officer Rahn di semua kantor – kantor unit di area Pekanbaru, Staf Quality Assurance (Qaca) dan Auditor DAI ini juga dihadiri oleh Direktur Utama BRK Syariah, Andi Buchari dan fasilitator Tubagus Muhlisin dan H. Syardang Hidayat

Dalam kesempatan tersebut, Dirut turut memberikan sharing tentang pentingnya pengetahuan teknis penilaian barang gadai, pemahaman risiko dan mitigasi (Risk Culture) khususnya untuk aktivitas Rahn serta komitmen bersama terhadap selling culture berikut 4P (Product, Price, Promotion, Place) dari berbagai produk dan jasa bank yang ditawarkan kepada nasabah.